• Comment savoir si ma ligne est éligible ?
• L’éligibilité de ma ligne à l’ADSL est-elle la même chez iZi que chez France Télécom ?
• Je n’ai pas de ligne téléphonique chez moi. Comment savoir si je suis éligible ?
• Est-ce que l’offre iZi est accessible à une petite entreprise ?

Un test d'éligibilité immédiat ne peut être effectué qu'à partir d'un numéro de téléphone. Si vous n'en avez pas, reportez-vous à la question « Je n'ai pas de ligne téléphonique chez moi. Comment savoir si je suis éligible ? »

Vous pouvez tester vous-même votre éligibilité sur www.izi.re dans l'onglet « Vous abonner » en saisissant votre numéro de téléphone dans l'espace « Vous avez une ligne et un abonnement téléphonique ». En validant avec le bouton « Abonnez-vous », un test est lancé qui vous donne immédiatement un « Résultat d'éligibilité ».

Si vous souhaitez des informations techniques plus détaillées, vous pouvez effectuer un test approfondi à l'aide de votre numéro de téléphone et de votre code postal sur le site de notre partenaire www.degrouptest.com qui vous permettra de connaître la qualité de votre ligne (affaiblissement) , la distance de votre logement au prochain central téléphonique (d'où est émis le signal ADSL) ainsi que toutes les offres auxquelles vous êtes éligible.

Pour l’instant, elle est strictement identique. Il est important de noter qu'iZi utilise la nouvelle technologie Re-ADSL qui permet à certaines personnes jusqu'à présent non-éligibles à des débits supérieurs ou égaux à 512 k d'être éligibles à l'offre iZi. De plus, iZi a commencé à entreprendre des démarches pour le dégroupage, qui permettra d'étendre encore la zone d'éligibilité à l'Internet Haut Débit.

Si vous n’avez pas de ligne téléphonique active (c.a.d pas d'abonnement téléphonique), seul iZi peut effectuer pour vous le test d'éligibilité. Pour cela, vous devez faire une demande d’abonnement (en demandant une Création de Ligne) et iZi vous répondra sur votre éligibilité ou non éligibilité dans le cadre du traitement de votre dossier.

Oui, l’offre iZi est ouverte aux TPE, avec une restriction cependant, qui concerne la téléphonie : L’offre de téléphonie illimitée est réservée à une utilisation non professionnelle. IZi prendra des mesures en cas d’usage reconnu comme abusif pour un particulier. De plus, toute entreprise s'inscrivant à l'offre sera considérée comme un particulier.